Same questions, every day
Business hours, policy, how to reset – the same FAQ. Agents repeat answers. Time drains. Quality slips when volume spikes.
Customer Service Ai
Why repetitive support overwhelms staff
Slow first response
Customers wait hours for a reply. They churn or escalate. You add headcount but queues still grow.
Inconsistent escalation
Every agent hands off differently. Context gets lost. You pick up a ticket and start from scratch.
Channels scattered
Email, chat, WhatsApp – requests land everywhere. No single view. Context fragments across tools.
What the AI handles — and how
AI Customer Support
What AI customer support does
AI Customer Support answers common questions from your knowledge base. It deflects FAQ and creates tickets when needed. Escalates with full conversation history. You get stable quality without hiring early.
Ai Chatbot For Customer Service
The AI chatbot for customer service
The AI chatbot for customer service works on your website, WhatsApp, and email. One knowledge base, consistent answers everywhere. Complex cases hand off to you with context intact.
One knowledge base, consistent answers everywhere
AI knowledge base powers answers
Connect your docs, FAQ, or help center. The AI knowledge base powers answers. No guesswork, no manual updates per channel.
Customer support chatbot across channels
The customer support chatbot answers on your site, chat, and WhatsApp. Same tone, same quality. One place to train.
Tickets, escalation, and WhatsApp — all in one system
Helpdesk Ai
Helpdesk AI creates tickets
Helpdesk AI creates tickets when needed. You decide what stays human-led.
Ai Ticketing System
AI ticketing system passes full context
The AI ticketing system passes full context when escalating. No starting from scratch.
WhatsApp Chatbot
WhatsApp chatbot on your business number
The WhatsApp chatbot works on your business number. Same knowledge base, same escalation. One place to manage.
WhatsApp Bot
WhatsApp bot for customer service
The WhatsApp bot handles customer service on your business number. Same knowledge base, same escalation rules.
Metrics and quality control
First response
How fast the first reply goes out. Track seconds and minutes across channels.
Deflection quality
Share of requests the AI resolves without human handoff. Track how often it closes.
Unresolved ticket rate
What still fails and why. Improve knowledge base and escalation every week.
Escalation context
Full conversation history when you pick up. No starting from scratch.
בחרו את התוכנית
בחרו את החבילה המתאימה לצרכים של העסק שלכם.
חינם
חינם
רמת חינם להתחלה עם תכונות בסיסיות.
0
ש"ח /חודש
- שימוש מוגבל
- תכונות בסיסיות
- משתמש יחיד
סטרטר
סטרטר
ליזמים עצמאיים שמתחילים עם צ'אט חי ואוטומציה בסיסית.
95
ש"ח /חודש
100 שיחות בוט AI כלולות. כל נוספת — 0.32 ש"ח
1,000 שיחות בוט כפתורים כלולות. כל נוספת — 0.032 ש"ח
- ✓משתמש יחיד
- ✓צ'אט חי ומערכת לידים
- ✓אנליטיקה בסיסית
- ✓תמיכה רב־לשונית
הכי פופולרי
גדילה
לייעול התמיכה ולשביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות.
265
ש"ח /חודש
250 שיחות בוט AI כלולות. כל נוספת — 0.26 ש"ח
2,500 שיחות בוט כפתורים כלולות. כל נוספת — 0.026 ש"ח
כל מה שבסטרטר, ובנוסף:
- ✓עד 3 משתמשים
- ✓אנליטיקה מתקדמת
- ✓הרשאות
- ✓מענה אוטומטי
- ✓הקצאת צ'אט אוטומטית
מתקדם
פלוס
מגבלות גבוהות יותר, אינטגרציות נוספות ואפשרויות מתקדמות.
החל מ־2,300
ש"ח /חודש
שיחות בוט מותאמות אישית
כל מה שבגדילה, ובנוסף:
- ✓החל מ־10,000 שיחות
- ✓מנהל הצלחה ייעודי
- ✓מספר תרחישים מותאם למבקרים
- ✓מיתוג מותאם
- ✓מספר פרויקטים
- ✓מחלקות
ארגוני
פרימיום
שירות מנוהל, יישום וליווי שוטף של סוכן ה-AI שלנו.
החל מ־8,000
ש"ח /חודש
שיחות בוט מותאמות אישית
כל מה שבפלוס, ובנוסף:
- ✓החל מ־100,000 שיחות
- ✓סוכן AI כשירות מנוהלת
- ✓התחייבות 50% לפתרון באמצעות AI
- ✓חיוב לפי פתרון
- ✓תמיכת פרימיום
- ✓ניתוח וניטור
Frequently asked questions
About knowledge updates, quality review cadence, and stack compatibility.
How often should I update the knowledge base?
You connect your docs or help center. Updates sync when content changes. Review weekly or when new unresolved topics appear.
How does quality review work?
You set the cadence. Review sample conversations weekly. Flag wrong answers and add them to the knowledge base – the AI improves over time.
Does it integrate with my stack?
Yes. Connect your helpdesk, CRM, or ticketing system. The AI creates tickets and passes context. Escalation rules stay in your control.
How fast can you launch?
Setup from 10 minutes. Connect your knowledge base, add the widget, define escalation rules. 30-day free trial, no credit card.
Ready to close simple requests faster?
Set up in 10 minutes · 30-day free trial · No credit card
Start Nowor explore