שירות מענה חכם לחברת הדברה

אתם באמצע טיפול או ביקור בנכס. מגיעה פנייה חדשה. עד שאתם מתפנים — עוזר ה-AI כבר מתעד את סוג המזיק, את הכתובת ואת דרכי הגישה, והביקור ממתין לאישור שלכם.

הגדרה תוך 10 דקות · ניסיון חינם 30 יום · ללא כרטיס אשראי

איור שירות מענה חכם לחברת הדברה

שירות מענה למדביר

למה חברות הדברה מאבדות עבודות בין ביקור לביקור
הטלפון מצלצל באמצע טיפול

אתם מרססים, שמים פתיון או בודקים נזק. אי אפשר לענות. עד שאתם מתפנים — כבר התקשרו למתחרה.

מגיעים לנכס בלי כל מה שצריך לדעת

סוג מזיק, סוג נכס, חיות מחמד והגעה לשער — שוב ושוב ידנית. הגעתם בלי לדעת שיש כלב בחצר או שהשער נעול, והביקור מתפוצץ.

אישור בוואטסאפ בלי תזכורת — ואז אי-הגעה

הסכימו לתאריך בצ׳אט, בלי אישור מסודר ובלי תזכורת. שוכחים. אתם נוסעים לריק והבוקר נשרף.

טיפול חד-פעמי בלי הצעה להמשך

סיימתם, חשבונית שולמה, ואין הודעה על המשך או שירות מחזורי. בעונה הבאה הלקוח כבר מתקשר למדביר אחר. היה שם חוזה חוזר — רק לא שאלתם בזמן.

איך נראה שבוע רגיל אצלכם

אתם על עבודת ג׳וקים. נכנסות שלוש שיחות שלא נענו. עד שסיימתם, עוזר ה-AI כבר החזיר מענה לכולן: סוג מזיק, כתובת, סוג נכס וחיות מחמד לכל פנייה. אחת מחוץ לאזור השירות שלכם — מקבלת מענה מנומס שמבהיר שאין כיסוי שם. שתיים מסוננות ומחכות למועדים פנויים אצלכם.

אחת הפניות המסוננות קובעת מועד לחמישי. המערכת שולחת הודעת אישור אוטומטית. יום לפני נשלחת תזכורת. אתם מגיעים עם רשימה ברורה: סוג מזיק, מיקום, הערות גישה וחיות במקום — בלי שאלות בדלת לפני שמתחילים.

בין אם אתם על הדברה כללית, טרמיטים או שניהם — כל פנייה חדשה עוברת מאיש קשר לא מוכר לביקור מאושר או לסינון, בלי שאתם עוזבים את העבודה. ולקוחות קודמים מקבלים תזכורת בזמן על המשך טיפול או שירות מחזורי.

איך זה עובד בחברת ההדברה שלכם
1
שיחה שלא נענתה או הודעת וואטסאפ חדשה

עוזר ה-AI מחזיר מענה תוך שניות — גם באמצע טיפול וגם בין ביקורים. מי שפנה מקבל הודעה, לא שקט.

2
סוג מזיק, כתובת, גישה ואזור שירות

עוזר ה-AI שואל לפי מה שהגדרתם: סוג מזיק, כתובת, סוג נכס, חיות מחמד והנחיות גישה — ובודק התאמה לאזור שלכם. פחות חורים במידע לפני הגעה לשטח.

3
אישור ביקור ותזכורת לפני ההגעה

הלקוח בוחר מועד, המערכת שולחת הודעת אישור, ולפני הביקור נשלחת תזכורת — פחות נסיעות לריק.

4
כל הפרטים מסודרים כשאתם נכנסים לרשומת הפנייה

איש קשר, סוג מזיק, כתובת, הערות גישה ומועד — במקום אחד. פניות דחופות או חריגות מסומנות לבדיקה שלכם.

מענה טלפוני חכם לחברת הדברה

מה אפשר לסדר בטלפון או בוואטסאפ לפני הביקור — ומה נשאר אצלכם בשטח

סוג מזיק בשפה של הלקוח, כתובת, סוג נכס, חיות מחמד, הוראות גישה ומקום בלוח — זה החלק שחוזר בכל פנייה, ואפשר לסדר אותו בטלפון או בוואטסאפ בלי לעזוב את הטיפול הנוכחי. כך נשמר קצב מענה גם בימים עמוסים.

אבחון מדויק בשטח, בחירת חומר והיקף עבודה לפי תקן ודרישות הרגולטור, והצעת מחיר סופית אחרי בדיקה — נשארות אצלכם בביקור. עוזר ה-AI יכול לשאול ולרשום רק מה שהגדרתם כפרטים ראשוניים לתיאום — בלי ליצור אצל הלקוח רושם שכבר קיבלתם החלטה מקצועית או מחיר סופי לפני שראיתם את הנכס.

לקוחות שחוזרים — המשך טיפולים ושירות מחזורי
תזכורות להמשך טיפול אחרי הטיפול

ביקורי בדיקה וטיפול חד־פעמי הם רק חצי מהסיפור — החצי השני הוא לקוח שסיים טיפול ולא קיבל הצעה ברורה להמשך או לשירות מנוי. הודעה אחרי מספר ימים שקבעתם — פחות רדיפה ידנית אחרי לקוחות, יותר הזדמנות להזמין ביקור נוסף.

הצעה לשירות מחזורי

אפשר להזכיר ביקור רבעוני או שנתי ברגע הנכון, לפי הכללים שהגדרתם — בלי לדחוף בכוח.

לקוח שכבר היה אצלכם

עוזר ה-AI מזהה איש קשר מוכר — פחות חזרה על אותן שאלות, ישר לשאלה של הפעם ולתיאום.

יותר ביקורים חוזרים מתוכננים

פחות עבודות חד-פעמיות שנגמרות בלי המשך, יותר לקוחות שמחזיקים מקום בלוח מראש.

מדדים שמתאימים לחברת הדברה
אחוז פניות שהפכו לביקור מאושר

כך רואים בפועל אם פניות הופכות לעבודה בשטח: כמה מהפניות החדשות באמת נסגרות לביקור עם מועד מאושר, לעומת שיחות שלא מגיעות ליומן. זה המדד שמראה אם הסינון והמענה באמת מייצרים עבודה, ולא רק שיחה.

עד כמה הביקורים מגיעים עם כל הפרטים

אחוז ביקורים חדשים שבהם כבר יש סוג מזיק, כתובת, גישה וחיות מחמד לפני שאתם יוצאים מהמשאית — פחות הפתעות בכתובת.

מטיפול חד־פעמי לשירות מחזורי

אחוז לקוחות שעברו מביקור בודד להסכמה על שירות חוזר — מראה אם התזכורות וההצעות באמת עובדות.

ביקורים שבהם לא נכנסו לנכס

כמה מביקורים מאושרים נגמרו בלי גישה — אף אחד לא בבית, שער נעול או בעל חיים שלא מרותק. אפשר לבדוק אם תזכורות והכנות לפני הביקור מורידות את זה.

בחרו את התוכנית

בחרו את החבילה המתאימה לצרכים של העסק שלכם.

סטרטר
סטרטר

ליזמים עצמאיים שמתחילים עם צ'אט חי ואוטומציה בסיסית.

95 ש"ח /חודש

100 שיחות בוט AI כלולות. כל נוספת — 0.32 ש"ח

1,000 שיחות בוט כפתורים כלולות. כל נוספת — 0.032 ש"ח

  • משתמש יחיד
  • צ'אט חי ומערכת לידים
  • אנליטיקה בסיסית
  • תמיכה רב־לשונית
בחרו
הכי פופולרי
גדילה

לייעול התמיכה ולשביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות.

265 ש"ח /חודש

250 שיחות בוט AI כלולות. כל נוספת — 0.26 ש"ח

2,500 שיחות בוט כפתורים כלולות. כל נוספת — 0.026 ש"ח

כל מה שבסטרטר, ובנוסף:

  • עד 3 משתמשים
  • אנליטיקה מתקדמת
  • הרשאות
  • מענה אוטומטי
  • הקצאת צ'אט אוטומטית
בחרו
מתקדם
פלוס

מגבלות גבוהות יותר, אינטגרציות נוספות ואפשרויות מתקדמות.

החל מ־2,300 ש"ח /חודש

שיחות בוט מותאמות אישית

כל מה שבגדילה, ובנוסף:

  • החל מ־10,000 שיחות
  • מנהל הצלחה ייעודי
  • מספר תרחישים מותאם למבקרים
  • מיתוג מותאם
  • מספר פרויקטים
  • מחלקות
צרו קשר
ארגוני
פרימיום

שירות מנוהל, יישום וליווי שוטף של סוכן ה-AI שלנו.

החל מ־8,000 ש"ח /חודש

שיחות בוט מותאמות אישית

כל מה שבפלוס, ובנוסף:

  • החל מ־100,000 שיחות
  • סוכן AI כשירות מנוהלת
  • התחייבות 50% לפתרון באמצעות AI
  • חיוב לפי פתרון
  • תמיכת פרימיום
  • ניתוח וניטור
דברו איתנו
שאלות נפוצות
באילו סוגי מזיקים אפשר לטפל — נמלים, ג׳וקים, טרמיטים, מכרסמים?

אתם מגדירים אילו סוגי טיפול יש אצלכם — הדברה כללית, טרמיטים, מכרסמים, פשפשים וכו׳. עוזר ה-AI שואל לפי הרשימה שלכם ומתאים את השאלות לשירות.

עוזר ה-AI יכול לשאול על חיות מחמד והגעה לשער?

כן. אפשר להפוך את השדות האלה לחובה או לרשות לפי הסיכון אצלכם בשטח, כדי שתגיעו לנכס עם כל מה שצריך לדעת לפני שמתחילים — בלי להסתמך על זיכרון של הלקוח בטלפון.

איך נשלחת תזכורת להמשך טיפול אחרי טיפול?

אחרי מספר ימים שקבעתם, עוזר ה-AI יכול לשלוח בוואטסאפ (או בערוץ אחר שהגדרתם) הודעה קצרה על המשך טיפול או שירות מחזורי — עם ניסוח ותזמון שאתם מאשרים מראש, כדי שלא ייראה כמו ספאם.

אפשר לסנן לפי אזור שירות?

כן. מגדירים אזורים. עוזר ה-AI בודק כתובת ומסרב בנימוס לפניות מחוץ לאזור — לפני שבזבזתם זמן על שיחה.

מה אם הלקוח מפסיק לענות באמצע מילוי פרטים?

אפשר לשלוח הודעת מעקב אחת לפי ההגדרות. אם עדיין אין מענה — המערכת עוצרת שם את רצף ההודעות, המועד נשאר פנוי, ואתם רואים במסך מה כבר נרשם ומחליטים אם לחזור ידנית.

רוצים להפסיק לאבד עבודות בין ביקור לביקור?

הגדרה תוך 10 דקות · ניסיון חינם 30 יום · ללא כרטיס אשראי