Missed calls while with a client
You're mid-session. The phone rings. You can't pick up. The client texts another therapist. The booking is gone before you finish.
Massage Answering Service
Why massage therapists lose bookings and waste slots
Health notes buried in texts
Modality, duration, preferred therapist, date and time – collected manually for every inquiry. Miss one detail and the slot gets booked wrong, or you're asking the same questions again on the day.
After-hours requests go unanswered
A client wants a Saturday slot at 10pm. You see it Monday morning. They already booked another therapist. That's a full week of lost momentum.
Said yes over text – then ghosted
Client agreed to the slot, no reminder went out, no confirmation was sent. They forgot. You have an empty table and no time to fill it.
Massage Appointment Booking
What changes when you use it
A missed call or new WhatsApp message triggers an automatic reply on your behalf. The assistant greets the client, asks for modality (Swedish, deep tissue, etc.), duration, health notes, and preferred therapist, checks your availability, and offers available slots.
By the time you look at your phone, you have the modality, duration, intake notes, chosen slot, and contact details. Confirmation is sent automatically. A reminder goes out before the session – fewer no-shows, fewer empty tables.
Whether you work solo or run a spa, every new request goes from unknown contact to a ready-to-confirm session – intake collected, slot offered – before you need to step in. Even after hours.
Massage Client Intake
How it works for your massage practice
Missed call or new WhatsApp message
The assistant detects the trigger and replies on your behalf within seconds. New contact gets an immediate message – not silence.
Collect modality and intake
Modality, duration, health notes, preferred therapist, date and time – the assistant gathers it and offers available slots. Clean intake every time.
Session confirmation and reminder
Client picks a slot. Confirmation is sent automatically. A reminder goes out before the session to cut no-shows.
Booking record handed to you
You get a complete booking record: contact, modality, duration, preferred therapist, slot, and confirmation status. Unusual requests are flagged for your review.
Metrics and quality control
Missed call reply time
How fast a new contact gets a first reply after a missed call or WhatsApp message.
Intake completeness
Share of booking requests arriving with modality, duration, preferred therapist, and chosen slot attached.
New contact to confirmed session
How many unknown numbers convert to a confirmed, slotted session without manual follow-up.
No-show rate
Share of confirmed sessions that show up – track how reminders and confirmations affect no-shows.
בחרו את התוכנית
בחרו את החבילה המתאימה לצרכים של העסק שלכם.
חינם
חינם
רמת חינם להתחלה עם תכונות בסיסיות.
0
ש"ח /חודש
- שימוש מוגבל
- תכונות בסיסיות
- משתמש יחיד
סטרטר
סטרטר
ליזמים עצמאיים שמתחילים עם צ'אט חי ואוטומציה בסיסית.
95
ש"ח /חודש
100 שיחות בוט AI כלולות. כל נוספת — 0.32 ש"ח
1,000 שיחות בוט כפתורים כלולות. כל נוספת — 0.032 ש"ח
- ✓משתמש יחיד
- ✓צ'אט חי ומערכת לידים
- ✓אנליטיקה בסיסית
- ✓תמיכה רב־לשונית
הכי פופולרי
גדילה
לייעול התמיכה ולשביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות.
265
ש"ח /חודש
250 שיחות בוט AI כלולות. כל נוספת — 0.26 ש"ח
2,500 שיחות בוט כפתורים כלולות. כל נוספת — 0.026 ש"ח
כל מה שבסטרטר, ובנוסף:
- ✓עד 3 משתמשים
- ✓אנליטיקה מתקדמת
- ✓הרשאות
- ✓מענה אוטומטי
- ✓הקצאת צ'אט אוטומטית
מתקדם
פלוס
מגבלות גבוהות יותר, אינטגרציות נוספות ואפשרויות מתקדמות.
החל מ־2,300
ש"ח /חודש
שיחות בוט מותאמות אישית
כל מה שבגדילה, ובנוסף:
- ✓החל מ־10,000 שיחות
- ✓מנהל הצלחה ייעודי
- ✓מספר תרחישים מותאם למבקרים
- ✓מיתוג מותאם
- ✓מספר פרויקטים
- ✓מחלקות
ארגוני
פרימיום
שירות מנוהל, יישום וליווי שוטף של סוכן ה-AI שלנו.
החל מ־8,000
ש"ח /חודש
שיחות בוט מותאמות אישית
כל מה שבפלוס, ובנוסף:
- ✓החל מ־100,000 שיחות
- ✓סוכן AI כשירות מנוהלת
- ✓התחייבות 50% לפתרון באמצעות AI
- ✓חיוב לפי פתרון
- ✓תמיכת פרימיום
- ✓ניתוח וניטור
Frequently asked questions
Common questions about the booking flow, intake, reminders, and how no-shows are handled.
What starts the workflow: missed calls or WhatsApp messages?
Both. The flow starts after a missed call or a new WhatsApp message from an unknown number – the assistant replies while you're with a client.
Can clients choose modality and duration?
Yes. It asks for modality (Swedish, deep tissue, sports, etc.), duration, and preferred therapist, then offers available slots based on your calendar.
How does it reduce no-shows?
Automatic confirmation locks the slot. A reminder goes out before the session. Clients who don't confirm or reply can be flagged – fewer empty tables.
What happens if the client stops replying?
The bot sends a reminder, then closes the flow if there is still no response. The slot stays available for other bookings.
Need the right first workflow for your massage practice?
Set up in 10 minutes · 30-day free trial · No credit card
Start Nowor explore