בוט לפייסבוק לעסקים

הבוט מתחבר לפייסבוק Messenger API, מקבל הודעות, מנתח אותן באמצעות בינה מלאכותית ומחזיר מענה מתאים. הוא יכול לנהל שיחות מורכבות ולזכור הקשר בין הודעות.

כן! הבוט יכול לנהל שיחות מורכבות, לזכור הקשר, לעקוב אחר נושאים שונים ולספק מענה מתאים לכל שלב בשיחה. הוא מבין מתי להעביר לנציג אנושי.

הבוט מודה שהוא לא יודע, מבקש הבהרה או מחבר את הלקוח לנציג אנושי עם כל ההקשר הרלוונטי. זה מבטיח שכל לקוח יקבל מענה מתאים.

בהחלט! אנחנו מתאימים את הבוט בדיוק לצרכים שלכם: טון דיבור, מידע על השירותים, תהליכי עבודה, שעות פעילות ועוד. הבוט לומד ומשתפר עם הזמן.

הטמעה בסיסית לוקחת 1-2 שבועות. מערכות מורכבות יותר יכולות לקחת 3-4 שבועות. אנחנו עובדים איתכם כדי להבטיח שהבוט יהיה מוכן בזמן הקצר ביותר.