אתם בכיסוח, בגיזום או בשתילה והטלפון מצלצל. אין לכם איך לעצור באמצע, והלקוח כבר בודק מול בעל מקצוע אחר. עד שאתם חוזרים אליו, העבודה נסגרת במקום אחר.
עוזר AI לגינון ועיצוב נוף
לקוחות פונים בדיוק כשאתם בכיסוח, בגיזום או בשתילה. עוזר ה-AI יכול לחזור מיד לכל פנייה, לברר איזה שירות דרוש ומה כתובת הנכס, לתאם ביקור בשטח ולצמצם אי-הגעות — בלי לעצור את יום העבודה.
הגדרה תוך 10 דקות · ניסיון חינם 30 יום · ללא כרטיס אשראי
שירות מענה לגנן
צריך להבין אם מדובר בתחזוקה שוטפת, בגיזום, בהקמת גינה או בשיקום חצר, ובלי סדר קל להתבלבל בכתובת, בגודל השטח או בגישה לנכס. טעות כזאת שולחת אתכם לא מוכנים.
מבקשים ניקוי אביב או הכנת גינה לעונה, ואתם רואים את הפנייה רק אחרי כמה שעות — וכבר סגרו עם מישהו אחר. דווקא בעומס הכי קל לאבד עבודות טובות.
קובעים ביקור בשטח בהודעה, בלי אישור מסודר ובלי תזכורת. אחר כך הלקוח שוכח, ואתם יוצאים לשווא ומאבדים זמן, דלק וחלון עבודה.
אחרי שיחה שלא נענתה או הודעת וואטסאפ חדשה, עוזר ה-AI חוזר לפונה בשמכם. הוא שואל איזה שירות דרוש, מה גודל השטח, מה הכתובת ומה נוח מבחינת זמן, ובודק אם הפנייה מתאימה לאזור השירות ולסוגי העבודות שאתם מקבלים.
עד שאתם פותחים את הטלפון, כבר מחכים לכם פרטי קשר, סוג השירות, פרטי הנכס ומועד שהלקוח בחר. המערכת שולחת אישור, ולפני הביקור גם תזכורת, כך שיש פחות אי-הגעות ופחות נסיעות מיותרות. גם טיפוח קבוע או ביקור חוזר נרשמים באותו סדר.
בין אם אתם עובדים לבד ובין אם עם צוות, כל פנייה חדשה מגיעה אליכם הרבה יותר מוכנה: ברור מי פנה, מה הוא צריך, איפה הנכס ומתי נכון לחזור אליו.
עוזר ה-AI מזהה את הפנייה וחוזר לפונה תוך שניות, גם כשאתם באמצע עבודה אצל לקוח. הלקוח לא נשאר בלי תשובה.
המערכת בודקת סוג עבודה, גודל משוער, כתובת, גישה לנכס והאם מדובר בעבודה חד-פעמית או קבועה. אם הפנייה מחוץ לאזור השירות או לסוגי העבודות שהגדרתם, עוזר ה-AI עונה בהתאם.
בעל הבית בוחר מועד, המערכת שולחת אישור, ולפני הביקור נשלחת גם תזכורת. כך יש פחות ביטולים ופחות אי-הבנות ביום עצמו.
פרטי קשר, סוג השירות, פרטי הנכס, המועד וסטטוס האישור מרוכזים במקום אחד. פניות חריגות או לא ברורות מסומנות לבדיקה שלכם.
מענה טלפוני חכם לשירותי גינון
סוג העבודה, גודל משוער, כתובת, זמינות ומועד לביקור הם בדיוק הדברים שחוזרים כמעט בכל פנייה, ולכן אפשר לברר אותם בוואטסאפ גם בזמן שאתם בשטח. כך הלקוח מקבל תשובה מהר, ואתם לא צריכים לעצור כל פעם באמצע עבודה.
הצעת מחיר סופית, החלטות תכנון, בחירת חומרים והערכת היקף אמיתית נשארות אצלכם אחרי שרואים את המקום. עוזר ה-AI שואל רק את השאלות הראשוניות שהגדרתם, כדי שלא ייווצר אצל הלקוח רושם שסגרתם מחיר או התחייבתם להיקף עבודה לפני ביקור.
הודעה לפני ההגעה לנכס — פחות שיחות תזכורת ידניות, פחות אי-הגעות.
אחרי שהעבודה מסתיימת, המערכת יכולה לשלוח הודעה קצרה: איך לשמור על התוצאה ומתי כדאי לקבוע המשך לפי מה שסיכמתם. כך עבודה חד-פעמית יכולה להפוך ללקוח קבוע.
אם זה לקוח שכבר עבד איתכם, לא צריך להתחיל הכול מחדש. רואים שמדובר בפנייה חוזרת ומתאמים רק את מה שצריך לביקור הבא.
אם נכנסה פנייה אבל לא נסגר מועד לביקור, המערכת יכולה לשלוח תזכורת קצרה כל עוד ההחלטה עדיין פתוחה. כך לא חוזרים לפנייה רק אחרי שהלקוח כבר סגר עם מישהו אחר.
כמה לקוחות שכבר עבדו איתכם חוזרים לעונת גיזום, לתחזוקה שוטפת או לפרויקט נוסף. כך רואים אם המעקב באמת מייצר עבודה חוזרת.
אחוז הפניות שמגיעות אליכם כבר עם סוג שירות, פרטי נכס, כתובת ומועד שנבחר, כדי שיום העבודה יתחיל בלי הפתעות.
כמה פניות חדשות הופכות לביקור עם מועד ואישור, בלי שאתם צריכים לרדוף אחרי הלקוח בטלפון.
כמה ממי שאישרו מועד באמת חיכו לכם בנכס. כך אפשר לראות אם אישורים ותזכורות באמת מורידים אי-הגעות.
בחרו את החבילה המתאימה לצרכים של העסק שלכם.
ליזמים עצמאיים שמתחילים עם צ'אט חי ואוטומציה בסיסית.
100 שיחות בוט AI כלולות. כל נוספת — 0.32 ש"ח
1,000 שיחות בוט כפתורים כלולות. כל נוספת — 0.032 ש"ח
- ✓משתמש יחיד
- ✓צ'אט חי ומערכת לידים
- ✓אנליטיקה בסיסית
- ✓תמיכה רב־לשונית
לייעול התמיכה ולשביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות.
250 שיחות בוט AI כלולות. כל נוספת — 0.26 ש"ח
2,500 שיחות בוט כפתורים כלולות. כל נוספת — 0.026 ש"ח
כל מה שבסטרטר, ובנוסף:
- ✓עד 3 משתמשים
- ✓אנליטיקה מתקדמת
- ✓הרשאות
- ✓מענה אוטומטי
- ✓הקצאת צ'אט אוטומטית
מגבלות גבוהות יותר, אינטגרציות נוספות ואפשרויות מתקדמות.
שיחות בוט מותאמות אישית
כל מה שבגדילה, ובנוסף:
- ✓החל מ־10,000 שיחות
- ✓מנהל הצלחה ייעודי
- ✓מספר תרחישים מותאם למבקרים
- ✓מיתוג מותאם
- ✓מספר פרויקטים
- ✓מחלקות
שירות מנוהל, יישום וליווי שוטף של סוכן ה-AI שלנו.
שיחות בוט מותאמות אישית
כל מה שבפלוס, ובנוסף:
- ✓החל מ־100,000 שיחות
- ✓סוכן AI כשירות מנוהלת
- ✓התחייבות 50% לפתרון באמצעות AI
- ✓חיוב לפי פתרון
- ✓תמיכת פרימיום
- ✓ניתוח וניטור
אפשר לבקש מהלקוח לשלוח תמונות של הגינה לפני ביקור?
כן, אם זה חלק מהתהליך שלכם. עוזר ה-AI יכול לבקש תמונות או סרטון קצר לפני הביקור, כדי שתגיעו עם הבנה טובה יותר של מצב השטח.
אפשר להגדיר אילו אזורים או סוגי עבודות אתם לא מקבלים?
כן. אתם מגדירים מראש אזורי שירות, סוגי עבודות וגבולות ברורים, ואם פנייה לא מתאימה עוזר ה-AI מסביר זאת בנימוס ולא מתאם ביקור שלא רלוונטי לכם.
מה קורה עם לקוח קיים שרוצה תחזוקה חוזרת?
אפשר לזהות שמדובר בלקוח שכבר עבד איתכם, להמשיך מאותה נקודה ולתאם ביקור נוסף בלי לאסוף שוב את כל הפרטים מאפס.
אפשר לטפל בהזזה או ביטול מועד בוואטסאפ?
כן. אם בעל הבית מבקש להזיז או לבטל, המערכת יכולה להציע חלופות לפי הזמינות שלכם או לאשר את הביטול, כדי שהחלון יתפנה לעבודה אחרת.
מה קורה אם הפנייה דחופה או לא ברורה?
במקרים כאלה אפשר להגדיר שהפנייה תסומן לכם לבדיקה או תועבר לטיפול ידני. כך עוזר ה-AI לא מאלתר תשובה במקום שבו צריך את שיקול הדעת שלכם.
הגדרה תוך 10 דקות · ניסיון חינם 30 יום · ללא כרטיס אשראי